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イエローハット夏見台店は、比較的古く小規模な店舗ですが、親身になってくれるスタッフのいるお店です。
ある時、オイルフィルター交換に必要な工具を探していた私は、どの工具を使用すれば良いのか分からず、ピットスタッフに尋ねました。
それ程混み合っている時間ではなかったのですが、面倒な事であろう素人からの質問に、そのピットスタッフはわざわざ私の車をジャッキアップしてオイルフィルターの位置を確認してくれ、使用すべきレンチを教えてくれました。しかも「そんなに使用頻度は多くないでしょう」と、一番廉価な工具を勧めてくれました。
お店側としてはこのような作業は、お店へ依頼して貰った方が収益アップにつながる筈です。でも、私に応対してくれたピットスタッフは「自分で車をメンテナンスするのも、楽しいですよね」とピット作業を止めて迄、使うべき工具を教えてくれました。
その他のスタッフも、分からない事があり聞きに行くと、売り場で一緒に相談に乗ってくれる方が多く、とても好感の持てるお店です。