オートバックス 春日フォレストシティ

2021年3月我が家の自家用車の車検をオートバックス春日フォレストシティー店で受け戻ってきた車検証を確認すると30000kmしか走行していない自家用車の走行距離はなんと80000kmを超えた記録になっていました。エンジン交換や乗せ換えをしたわけでもないのにおかしな話ですぐ店舗に確認の問い合わせをしてみました。
車検証と自家用車の確認をすると店員さんが間違いを認めてくれました。検査協会へ問い合わせをして訂正してもらおうとしましたが店員さんが「無理かもしれませんがお時間を下さい」と言うのでしばらくお任せすることにしました。私は既に諦めていましたが数日後、店員さんから連絡が有り車検証が訂正され発行されていました。
原因は2019年に同店で車検を受けた当時の担当店員さんが書類に記載した距離が間違えていたそうです。2年前から間違えていた事に私も気付かなかったのですがそれを調べて全て訂正してくれた店員さんの丁寧な対応に驚きました。
店舗の在庫や価格だけでなく想定外の出来事にも対応出来る店員さんの仕事に感謝です。