2023年1月21日
とても親切な対応でした。
車のエンジンオイルとワイパーの交換しようと店内にあったワイパー型番本を見てレジにエンジンオイルとワイパーを持っていき精算したあと、自分が選んだワイパー商品が汎用製品だったので、それとは別に専用のワイパーを持ってきてくれて、こっちの方が安いし専用なのでいい事を教えてくれてワザワザ精算もし直し対応してくれた。(茨城北部 > 高萩市)
2022年8月29日
ともちゃん
スタッドレスタイヤの交換で利用してます。昔はホイルごと購入して交換してましたが、最近では夏タイヤとスタッドレスタイヤの交換のみにしております。スタッドレスタイヤの状態を丁寧に見てくれ、冬場どの辺を走るかも考慮しながら、今シーズンまで交換の有無のアドバイスがもらえてとても安心です。(茨城北部 > 日立市)
2022年8月28日
品ぞろえが豊富
東大通り沿いにある大型のカー用品店です。車の色々なパーツが豊富にあって、欲しいものが見つかります。カーナビなど最新で便利なものがあり、どんな機能がついているのか試供品で試すことが可能です。車の芳香剤も豊富でいろんな匂いをかぐことができるので自分に合ったものを探すことができます。自分も何度も色んな芳香剤を買って気に入るものが見つかります。車検やメンテナンスもしています。待合室は広くて時間を忘れてしまうくらいです。(茨城南部 > 土浦市)
2022年7月12日
店員さんが親切です
走行中に突然ノッキングしたり、車内でモニターしているバッテリーチェッカーのアラートが鳴ったので、その場から一番近いイエローハット店舗を調べて見ていただきました。作業を見守っていると「バッテリーに問題無し」とのお話。結局その日は修理箇所なし、診断だけなので無料。高いバッテリーを買うことになると思っていたので、ありがたいやら申し訳ないやら。親切な店舗です。(茨城北部 > 水戸市)
2022年7月12日
バッテリー交換でお世話になりました
車内でモニターしているバッテリーチェッカーのアラートが鳴ったので、交換をお願いしました。前に使っていたものと同じものを取り付けてもらいましたが、私自身が持込むのは初めて。丁寧に説明していただきました。こちらの店舗ではヘッドライトの交換や、ドライブレコーダーの取付もお願いしました。ショッピングセンターの中にあるので、作業をお願いしている間に他の買い物をしたり用事を済ませたりできるので、利用しやすい店舗です。(茨城北部 > 東茨城郡)
2022年7月12日
タイヤのことは全部おまかせしています
他の地域のタイヤガーデンから数えて十数年、こちらの店舗では十年ほどお世話になっています。ミニバン用も軽用もタイヤが安い!ホイールとセットで買っても差額が小さくて、むしろセットで買った方がお得なんじゃ?夏タイヤか冬タイヤの買い替えのタイミングで、ホイールセットでお願いすることが多いです。わが家は交換もこちらにお願いしています。無料点検もしていただけるので助かっています。(茨城北部 > 水戸市)
2022年5月10日
急なトラブルでお世話になりました
ドライブ中に突然タイヤのパンクを経験して、こちらで急遽お世話になりました。大通り沿いにあったお店ということも幸いして駆け込みましたが、僕の愛車に合うタイヤをすぐに用意してくださり、手際よく交換作業もしてくださいました。若い店員さんが対応してくださったのですが、とてもいい接客で感心したものです。(茨城南部 > かすみがうら市)
2022年2月17日
親切、丁寧
他にカー用品店は沢山あると思うのですが、私はオイル交換、車検などここの店舗と決めています。
男性、女性の店員さんがいて例えばオイル交換を事前予約を電話でするのですが、言葉遣いも丁寧で
どんなに忙しくても落ち着いて対応してくれているのが良く分かるのでとても安心して予約できます。
車検を予約した時も見積もりを事前に出して下さるのですが、その時の懇切丁寧に分かりやすく説明してくれて、
また予算などをこちらからお願いしても嫌な対応一つせずに、聞き入れてくれるのでとても有難いです。
アフターフォローもきちんとしてくれて、作業、店員さん、店の雰囲気など全て満点だと思います。(茨城南部 > 牛久市)
2021年12月6日
スタッフさんGoodです!
タイヤの交換を相談しようと思って立ち寄りました。
特殊サイズなのでさすがに在庫はありませんでしたが、店頭のスタッフの方はよく在庫を把握しており、すぐに知りたい情報をもらうことができました。
結局購入には至らなかったのですが、またほかの品物を探すときは立ち寄らせてもらおうと思います。(茨城南部 > 土浦市)
2021年8月19日
親切に対応していただきました
引っ越してきて家から近いこちらの店舗を利用させていただきました。今回スタッドレスタイヤの保管をお願いしました。アパート暮らしで物置などもなくベランダに運ぶのも大変で、預かってくれるところを探していました。できるだけ安く済ませたかったので、何件か電話で確認したところこちらがお安かったです。電話の対応も良かったですが、車に積んで持って行ったとき店員さんが車まで取りに来てくださいました。女一人でしたので助かりました。引き続き預かっていただいてタイヤ交換もお願いできればと思います。(茨城南部 > 石岡市)